Kupující taktiky
Kupující při vyjednávání o ceně používají celou řadu taktik, jejichž cílem je dostat prodávajícího pod tlak a dosáhnout co největší slevy. Mezi nejběžnější patří: hledání a zdůrazňování nedostatků nemovitosti, odvolávání se na konkurenční levnější nabídky, vytváření časového tlaku ultimáty, emocionální příběhy mající vyvolat empatii a zobrazování nezájmu (záměrné podcenění zájmu, aby prodávající propadl nejistotě a sám nabídl slevu). Každá z těchto taktik má svůj protitah. Profesionální makléř je zná a dokáže na ně věcně reagovat bez toho, aby se vyjednávání eskalovalo nebo prodávající zbytečně ustoupil. Připravenost na tyto taktiky je součástí přípravné fáze prodeje, nikoli improvizace v okamžiku vyjednávání.
