Reference od předchozích klientů jsou nejspolehlivějším způsobem, jak ověřit skutečnou kvalitu realitního makléře. Na rozdíl od marketingových materiálů, webových stránek nebo dojmu z první schůzky reference odhalují, jak makléř jedná, když přijdou komplikace, zda dodržuje sliby a jak reaguje na kritické situace. Seriózní makléř reference poskytne bez váhání a umožní přímý kontakt s předchozími klienty. Online recenze na Googlu nebo realitních portálech jsou dalším zdrojem, ale je třeba hledat autentické, konkrétní hodnocení s popsanými zkušenostmi. Při prověřování referencí se zaměřte na: zda byla dosažena očekávaná prodejní cena, jak probíhala komunikace, jak byly řešeny komplikace a zda by klient makléře doporučil. Makléř, který nemá nebo nechce poskytnout reference, by měl být varovným signálem.